全国銀行協会とは?銀行カードローンのお役立ち情報や返済の相談も可能

全国銀行協会
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全国銀行協会(全銀協)とは

全国銀行協会(全銀協)は民間銀行による業界団体で、非営利法人として運営されています。銀行の健全な発展のための活動が主となり、銀行取引の適正性の確保や消費者保護のための活動を行っています。また、一般の方や一般企業に向けた様々な活動も行なっています。一般の方への活動としては、銀行カードローンや住宅ローンをはじめ、銀行に関する様々な業務に関する相談や苦情の受付を行なっています。

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多重債務者問題の対応も行なっており多重債務防止啓発活動のほか、電話または面談にてカウンセリングサービスも行なっています。その他には振り込め詐欺などに対する、金融犯罪防止啓発活動なども全国銀行協会が行なっています。銀行の業界団体なので、預金・貯蓄・投資・資産形成・仮想通貨・クレジットカード・カードローンなどに関する役立つ情報を多く発信しています。全国銀行協会の公式サイトで暮らしに役立つ情報や金融犯罪の手口を誰でも確認することができます。

公式サイトには銀行に関する役立つ情報が満載

全国銀行協会の公式サイトには、一般の方向けの銀行に関する役立つ情報が数多く掲載されています。銀行の店舗を探すことや、キャッシュカードや通帳・印鑑をなくした際の連絡先も検索することが可能となっています。銀行に関することで困ったことがあれば全国銀行協会の公式サイトを見ると良いでしょう。また銀行やお金に関する記事をたくさん公開しているので、様々な知識を得ることができます。カードローンや各種ローンに関する記事もありますので、お金を借りる前に参考に読んでおくと良いでしょう。どの記事もわかりやすく書かれています。

一般の方向けのコンテンツ以外にも、学校教育や消費者教育に携わる方向けの金融経済教育に関する情報を発信しています。全国銀行協会は学校への出張講座などの活動も行なっています。金融経済教育に関する教材の配布も行なっており、個人の方でも無料で貰うことができたり公式サイト上からダウンロードすることができます。

返済の相談も可能なカードローン相談・苦情窓口

カードローンの返済ができなくなって困っている方は、全国銀行協会の「カードローン相談・苦情窓口」の利用をおすすめします。「カードローン相談・苦情窓口」は返済が困難となっている方や返済方法がわからないなど、銀行カードローンに関することで困った時や悩んでいる時に相談に乗ってくれます。受付は電話で行っています。面談の場合も電話で予約を行いましょう。

また専門のカウンセラーによるカウンセリングサービスも開設されています。様々な診断やアドバイスを消費生活コンサルタントやファイナンシャルプランナーの資格を持った相談員が行ってくれます。じっくり相談をしたい方は、カウンセリングサービスで相談するとよいでしょう。カウンセリングサービスは住宅ローンに関する相談も可能となっています。その他、銀行に関する相談や苦情などは全国銀行協会相談室という窓口が開設されています。相談や照会、意見・苦情などをもとに、公正中立な立場から解決のため取り組んでくれます。

金融犯罪の手口を解説

全国銀行協会の公式サイトには、振り込め詐欺・還付金詐欺・投資勧誘詐欺・キャッシュカード手交型詐欺・ネットショッピング詐欺・銀行協会職員を騙る詐欺など金融犯罪の手口の詳細が掲載されています。手口のポイントと対策のポイントがわかりやすくまとめられているので、参考にすることができます。

また、金融犯罪の被害に遭ってしまった場合の連絡先も掲載されています。誰しもが金融犯罪に遭遇する可能性はあります。これらの情報に目を通しておくと犯罪防止に役立ちます。各銀行にも金融犯罪の相談窓口が開設されていますので、利用している銀行に相談するのも良いでしょう。時代とともに巧妙化が進む金融犯罪ですが銀行や全国銀行協会も対策を行っているのです。

まとめ

全国銀行協会は銀行の業界団体で、銀行取引の適正性の確保や消費者保護のための活動を行っています。全国のほとんどの銀行が全国銀行協会の会員となっています。一般の方に向けた啓発活動を行ったり銀行に関する相談窓口・苦情窓口も開設しています。銀行に関することで困ったことがあれば全国銀行協会に相談すると良いでしょう。銀行カードローンの利用を考えている方や、銀行カードローンを利用している方に関しても相談が可能となっています。

全国銀行協会の公式サイトには、「ライフプラン」「貯蓄」「投資」「お金を借りる」「金融経済を学ぶ」などについて解説した記事が数多く掲載されています。暮らしに大きく係わるお金や銀行に関する知識を学ぶことも可能となっています。記事はわかりやすく書かれているので興味がある方は目を通してみましょう。また昨今問題となっている金融犯罪の手口や対策方法も掲載されているので、金融犯罪に遭わないためにも確認しておくと良いかもしれません。